Privatlivspolitik for Magnibiz
Her kan du læse, hvordan Magnibiz ApS behandler personoplysninger.
Magnibiz ApS CVR-nr. 45135489 Helgavej 13, 3060 Espergærde E-mail: hello@magnibiz.com
1. To roller: dataansvarlig og databehandler
Magnibiz er en platform, som virksomheder (vores kunder) bruger til at sælge kurser, medlemskaber og forløb til deres egne elever og medlemmer. Derfor har vi to roller:
- Vi er dataansvarlige for oplysninger om vores egne kunder og om besøgende på magnibiz.com. Det er den behandling, denne politik handler om.
- Vi er databehandlere for de oplysninger, vores kunder lægger ind om deres elever, medlemmer og kontakter. Her er det kunden, der er dataansvarlig, og vi behandler kun oplysningerne efter kundens instruks og vores databehandleraftale.
Er du elev eller medlem hos en forretning, der bruger Magnibiz? Så er det forretningen, der bestemmer, hvordan dine oplysninger bruges. Læs forretningens egen privatlivspolitik, og kontakt forretningen, hvis du vil have indsigt, rettelse eller sletning. Henvender du dig til os, sender vi din henvendelse videre til forretningen.
2. Hvilke oplysninger vi behandler om vores kunder
- Kontakt og virksomhed: navn, e-mail, telefon, virksomhedsnavn, CVR-nr. og adresse
- Abonnement og betaling: plan, fakturaer, betalingsstatus og de sidste fire cifre af betalingskortet. Fulde kortoplysninger håndteres af Stripe
- Konto og brug: login, hvilke funktioner du bruger, Kom i gang-fremskridt, forbrug af AI-credits og supporthenvendelser
- Flytning: de oplysninger, du giver os, når vi hjælper dig med at flytte fra en anden platform. Vi beder aldrig om dit login til andre platforme
- Markedsføring: samtykke til nyhedsbrev og tilmelding til ventelister
- Teknisk: IP-adresse, browser og cookies, når du besøger magnibiz.com
3. Formål og retsgrundlag
FormålRetsgrundlagLevere og drive tjenesten, support og flytningOpfyldelse af aftalen, GDPR art. 6, stk. 1, litra bOpkræve abonnement og sende fakturaerOpfyldelse af aftalen, art. 6, stk. 1, litra bBogføringRetlig forpligtelse efter bogføringsloven, art. 6, stk. 1, litra cDriftsbeskeder, fx om sikkerhed, prisændringer og nye vilkårOpfyldelse af aftalen og vores legitime interesse, art. 6, stk. 1, litra b og fSikkerhed, fejlfinding og forebyggelse af misbrugVores legitime interesse, art. 6, stk. 1, litra fForbedre tjenesten ud fra brugsmønstreVores legitime interesse, art. 6, stk. 1, litra fNyhedsbrev og markedsføringSamtykke, art. 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10. Til eksisterende kunder kan vi markedsføre egne lignende produkter efter § 10, stk. 2, med mulighed for at framelde i hver e-mailStatistik- og markedsføringscookiesSamtykke, art. 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen4. Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig personoplysninger. Vi bruger disse leverandører:
- Hetzner: servere og database, Tyskland
- SMTP2GO: afsendelse af e-mails, EU (Holland)
- Stripe: betaling af abonnementer
- OpenRouter: Magni og transskribering, USA. Indhold bruges ikke til at træne modeller
- e-conomic og revisor: regnskab
Vi kan desuden udlevere oplysninger til myndigheder, når loven kræver det.
Overførsel til lande uden for EU/EØS, fx USA, sker kun med lovligt overførselsgrundlag, typisk EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
5. Hvor længe vi gemmer oplysningerne
- Konto: så længe abonnementet løber. Efter ophør kan du eksportere dine data i 30 dage, derefter sletter vi kontoen og alt indhold.
- Fakturaer og betalinger: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører.
- Supporthenvendelser: 2 år efter sagens afslutning.
- Nyhedsbrev og venteliste: indtil du afmelder dig. Dokumentation for samtykke gemmes i 2 år efter.
- Logfiler: op til 90 dage.
- Backups: slettes løbende, senest efter 60 dage.
6. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
- få rettet forkerte oplysninger
- få slettet oplysninger, når vi ikke længere har grund til at gemme dem
- få begrænset behandlingen
- gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse, og altid mod direkte markedsføring
- få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format (dataportabilitet)
- trække dit samtykke tilbage når som helst
Skriv til hello@magnibiz.com. Vi svarer inden for en måned.
7. Klage
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.
8. Cookies
Magnibiz.com og platformen bruger nødvendige cookies til login og sikkerhed. Statistik- og markedsføringscookies bruges kun med dit samtykke.
På vores kunders sider er det kunden, der bestemmer, hvilke sporings- og markedsføringsværktøjer (fx Meta Pixel og Google) der slås til, og kunden er ansvarlig for at indhente samtykke.
9. Sikkerhed
Vi beskytter oplysningerne med krypteret forbindelse, adgangskontrol, adskillelse af kunders data, krypteret opbevaring af nøgler og løbende backup. Kun medarbejdere, der har brug for det, har adgang, og de har tavshedspligt.
10. Ændringer
Vi opdaterer politikken, når vi ændrer vores behandling. Væsentlige ændringer giver vi vores kunder besked om pr. e-mail.
Senest opdateret oktober 2026